Общество с ограниченной ответственностью «NEXUSAI» (далее — «Разработчик») в лице Директора Маъруфова Жавохира Маъмур Угли, действующего на основании Устава, настоящей публичной офертой (далее — «Оферта») предлагает любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или иному лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность на территории Республики Узбекистан, заключить договор на оказание информационно-технологических услуг через информационную систему «iHisobchi.uz» на условиях, изложенных ниже.
Оферта опубликована на сайте https://ihisobchi.uz и адресована неограниченному кругу лиц. Совершение Пользователем действий, предусмотренных §4 настоящей Оферты, означает безоговорочный акцепт всех её условий и заключение договора в письменной форме в соответствии со статьёй 367 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.
1. Термины и определения
В настоящей Оферте применяются следующие термины:
Разработчик — Общество с ограниченной ответственностью «NEXUSAI», осуществляющее разработку, сопровождение и эксплуатацию информационной системы iHisobchi.uz, а также оказание сопутствующих IT-услуг.
Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иное лицо, зарегистрированное в Республике Узбекистан, акцептовавшее настоящую Оферту и пользующееся функционалом информационной системы iHisobchi.uz.
Информационная система iHisobchi.uz (далее — «Система iHisobchi» или «Система») — комплексное программно-аппаратное решение Разработчика, включающее Telegram-бот @iHisobchi_bot, серверную инфраструктуру, базы данных, веб-интерфейс на домене https://ihisobchi.uz, а также вспомогательные клиентские приложения. Система предоставляет Пользователям функционал автоматизированного создания, редактирования, отправки, получения, хранения и подписания электронных документов, обмена данными с Государственной налоговой службой Республики Узбекистан, банками-партнёрами и платформой электронного документооборота DiDox.
Telegram-бот — клиентское приложение iHisobchi, доступное через мессенджер Telegram под именем @iHisobchi_bot, являющееся основным интерфейсом взаимодействия Пользователя с Системой.
Admin Agent — настольное приложение для операционных систем семейства Microsoft Windows, разработанное Разработчиком, обеспечивающее удалённое подписание электронных документов с использованием программно-аппаратного комплекса E-IMZO и USB-токена сертификата электронной цифровой подписи Подписанта.
Электронный документ — документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме, созданный, отправленный, полученный или хранимый с использованием Системы и подписанный электронной цифровой подписью.
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) — электронные данные, полученные в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа подписи, позволяющие подтвердить целостность и неизменность электронного документа, а также установить лицо, его подписавшее.
E-IMZO — программно-аппаратный комплекс для работы с квалифицированной электронной цифровой подписью, утверждённый уполномоченным органом Республики Узбекистан.
Подписант — физическое лицо, наделённое полномочиями подписывать электронные документы от имени Пользователя на основании сертификата ключа ЭЦП, выпущенного аккредитованным Центром регистрации ключей.
DiDox — внешняя платформа электронного документооборота (https://didox.uz), оператором которой является OOO «Didox Tech», используемая Системой iHisobchi для отправки, приёма и хранения юридически значимых электронных счетов-фактур и иных документов.
Bank24.uz — платформа банковского обслуживания, через которую Система iHisobchi предоставляет Пользователю возможность получать информацию о состоянии расчётного счёта и поступлениях.
Tasnif — справочник Идентификационного кода продукции и услуг (ИКПУ), размещённый на сайте Государственного налогового комитета Республики Узбекистан (tasnif.soliq.uz), используемый Системой для классификации товаров и услуг при оформлении электронных счетов-фактур.
Личный кабинет — персональный раздел Системы, доступный Пользователю после регистрации и привязки сертификата ЭЦП, содержащий историю операций, документы и настройки.
Тарифный план — совокупность условий, определяющих перечень функционала Системы, доступного Пользователю на платной либо бесплатной основе, и стоимость соответствующих услуг.
Стороны — Разработчик и Пользователь совместно.
2. Предмет Оферты
2.1. Разработчик предоставляет Пользователю на условиях настоящей Оферты комплекс информационно-технологических услуг по использованию Системы iHisobchi, включая:
- доступ к Telegram-боту @iHisobchi_bot;
- доступ к Admin Agent для удалённого подписания документов;
- хранение и обработку данных Пользователя в защищённой инфраструктуре Разработчика;
- интеграцию с DiDox, E-IMZO, Bank24.uz, Tasnif и иными внешними сервисами в объёме, необходимом для реализации функционала Системы.
2.2. Стоимость услуг Системы iHisobchi: базовый тарифный план предоставляется бесплатно. Платные тарифные планы (при их введении) публикуются на странице https://ihisobchi.uz/tariffs.html.
3. Общие положения
3.1. Электронный документ, созданный, отправленный или подписанный с использованием Системы iHisobchi и заверенный квалифицированной ЭЦП, признаётся равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и порождает юридические последствия, предусмотренные применимым законодательством Республики Узбекистан.
3.2. Стороны признают, что обмен электронными документами через Систему является надлежащей формой документооборота между Пользователем, Разработчиком, контрагентами Пользователя и государственными органами в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие технических средств, доступа к сети Интернет, действующего сертификата ключа ЭЦП и иных условий, необходимых для использования Системы.
3.4. Настоящая Оферта составлена в соответствии с требованиями следующих нормативно-правовых актов:
- Гражданский кодекс Республики Узбекистан;
- Закон Республики Узбекистан «Об электронной коммерции»;
- Закон Республики Узбекистан «Об электронной цифровой подписи»;
- Закон Республики Узбекистан «О бухгалтерском учёте»;
- Закон Республики Узбекистан «Об электронном документообороте»;
- Закон Республики Узбекистан «О персональных данных» от 02.07.2019 г. № ЗРУ-547;
- Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан № 522 от 25.06.2019 г. «О мерах по дальнейшему совершенствованию порядка использования электронных счетов-фактур»;
- иные применимые нормативно-правовые акты Республики Узбекистан.
3.5. Подписание электронного документа Пользователем посредством ЭЦП является выражением его воли на совершение соответствующего юридически значимого действия и эквивалентно подписанию документа собственноручной подписью с проставлением оттиска печати.
4. Акцепт Оферты
4.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:
(а) нажатие в Telegram-боте @iHisobchi_bot на экранную кнопку «✅ Принимаю Политику и Оферту» на этапе первичного согласия;
(б) первичное использование функционала Системы для подписания электронного документа с применением ЭЦП.
4.2. С момента акцепта между Пользователем и Разработчиком считается заключённым договор оказания IT-услуг на условиях настоящей Оферты. Факт акцепта фиксируется в Системе с указанием даты, времени, идентификатора Пользователя (telegram_id) и версии редакции Оферты.
4.3. Пользователь, акцептующий Оферту, подтверждает, что:
- ознакомился с её содержанием в полном объёме и согласен со всеми условиями;
- является надлежащим образом уполномоченным представителем юридического лица или индивидуальным предпринимателем;
- понимает правовые последствия использования квалифицированной ЭЦП;
- предоставленные Системе данные являются достоверными и актуальными.
5. Функции Системы
5.1. Система iHisobchi предоставляет Пользователю следующие основные функции:
5.1.1. Электронные счета-фактуры (ЭСФ) — формирование, редактирование, отправка контрагентам и получение от них электронных счетов-фактур через интеграцию с платформой DiDox, в полном соответствии с требованиями ПКМ № 522 от 25.06.2019 г.
5.1.2. Товарно-транспортные накладные (ТТН) — создание и подписание электронных ТТН, сопровождающих перемещение товара.
5.1.3. Договоры и коммерческие предложения — формирование шаблонных договоров, актов выполненных работ, актов приёма-передачи, актов сверки, доверенностей, коммерческих предложений с возможностью использования визуальных шаблонов и AI-генерации содержания.
5.1.4. Электронная подпись — подписание документов с использованием квалифицированной ЭЦП через сервис E-IMZO в одном из следующих режимов:
- локальный режим — подписание с использованием программы E-IMZO, установленной на компьютере Подписанта;
- удалённый режим — подписание через приложение Admin Agent, развёрнутое на компьютере уполномоченного Подписанта.
5.1.5. Банковские операции — просмотр баланса расчётного счёта и поступлений через интеграцию с Bank24.uz (требуется отдельное согласие Пользователя в соответствующем банке).
5.1.6. Распознавание голоса и фото — преобразование голосовых сообщений в текст и извлечение данных из фотографий документов с применением технологий искусственного интеллекта.
5.1.7. AI-юрист — справочно-консультативный модуль на базе языковой модели, предоставляющий разъяснения по типовым правовым и налоговым вопросам. Информация, предоставляемая AI-юристом, носит исключительно справочный характер и не заменяет квалифицированной юридической консультации.
5.1.8. ИКПУ-классификация — автоматизированный подбор кодов ИКПУ из справочника Tasnif для товаров и услуг Пользователя при формировании ЭСФ.
5.1.9. Журнал операций — ведение журнала действий Пользователя в целях аудита и обеспечения безопасности.
5.2. Перечень функций Системы может быть расширен или изменён Разработчиком в одностороннем порядке без предварительного уведомления, при условии сохранения базового функционала, доступного Пользователю на момент акцепта Оферты.
6. Порядок расчётов
6.1. Базовая версия Системы iHisobchi предоставляется Пользователю на безвозмездной основе. Перечень функций, входящих в базовую версию, публикуется на сайте https://ihisobchi.uz.
6.2. Pro-версия Системы и иные платные тарифные планы вводятся в действие отдельным актом Разработчика. Перечень платных функций, стоимость и порядок оплаты размещаются на странице https://ihisobchi.uz/tariffs.html.
6.3. Введение, изменение или отмена платных тарифов осуществляется Разработчиком в одностороннем порядке. Об изменении условий тарификации Разработчик уведомляет Пользователя не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу путём размещения соответствующей информации в Системе и/или на сайте https://ihisobchi.uz.
6.4. Услуги третьих лиц (DiDox, операторы связи, банки, провайдеры SMS-шлюза и иные), используемые Системой для оказания услуг Пользователю, оплачиваются Пользователем самостоятельно у соответствующего поставщика на условиях, установленных таким поставщиком.
6.5. В случае введения платных тарифов оплата осуществляется Пользователем в порядке 100% предварительной оплаты на расчётный счёт Разработчика, указанный в §14 настоящей Оферты, либо иным способом, доступным в Системе.
6.6. Документами, подтверждающими оказание услуг, являются электронные счёт-фактура и акт сдачи-приёмки оказанных услуг, формируемые Разработчиком и направляемые Пользователю через Систему.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Разработчик обязуется:
7.1.1. Предоставить Пользователю доступ к функционалу Системы в соответствии с выбранным тарифным планом.
7.1.2. Обеспечивать круглосуточную работу Системы с целевым уровнем доступности 99% в течение календарного месяца, за исключением плановых технических работ и обстоятельств непреодолимой силы.
7.1.3. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности (см. docs/PRIVACY_POLICY.ru.md).
7.1.4. Уведомлять Пользователя о существенных изменениях в работе Системы через Telegram-бот, сайт или иные доступные каналы коммуникации.
7.2. Разработчик вправе:
7.2.1. В одностороннем порядке изменять состав и содержание функций Системы, включая добавление, изменение и удаление отдельных функций, при условии сохранения базового функционала.
7.2.2. Приостанавливать доступ Пользователя к Системе в случае нарушения им настоящей Оферты, законодательства Республики Узбекистан или подозрения в противоправных действиях, с уведомлением Пользователя.
7.2.3. Использовать обезличенные агрегированные данные о работе Пользователей для совершенствования Системы и формирования аналитических отчётов.
7.2.4. Привлекать третьих лиц для оказания отдельных составляющих услуг (хостинг, SMS-шлюз, AI-сервисы и т. п.), оставаясь ответственным перед Пользователем за результат.
7.3. Пользователь обязуется:
7.3.1. Использовать Систему исключительно в законных целях, не нарушая прав третьих лиц и законодательства Республики Узбекистан.
7.3.2. Предоставлять Системе достоверную информацию о себе и своей деятельности, своевременно обновлять её при изменении.
7.3.3. Самостоятельно обеспечивать сохранность учётных данных, сертификатов ЭЦП, USB-токенов, мобильных устройств и иных средств доступа к Системе.
7.3.4. Не передавать доступ к Системе третьим лицам без согласия Разработчика.
7.3.5. Самостоятельно нести ответственность за содержание, достоверность и правомерность электронных документов, формируемых с использованием Системы.
7.3.6. Соблюдать требования законодательства Республики Узбекистан о бухгалтерском учёте, налогообложении, электронном документообороте и защите персональных данных.
7.3.7. Незамедлительно уведомлять Разработчика о любых случаях несанкционированного использования его учётной записи, утраты сертификата ЭЦП или иных инцидентах безопасности через support@ihisobchi.uz или Telegram @nexusai_uz.
7.4. Пользователь вправе:
7.4.1. Получать услуги Системы в объёме, соответствующем выбранному тарифному плану.
7.4.2. Обращаться в службу поддержки Разработчика по вопросам работы Системы.
7.4.3. В любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных и прекратить использование Системы в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.
7.4.4. Запрашивать у Разработчика информацию о составе своих данных, обрабатываемых в Системе, и об их получателях.
8. Ответственность Сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и условиями настоящей Оферты.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, военных действий, забастовок, действий государственных органов, аварий магистральных каналов связи, массовых сбоев у провайдеров облачной инфраструктуры, кибератак типа DDoS и иных обстоятельств, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
8.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону. Несоблюдение этого срока лишает Сторону права ссылаться на форс-мажор как на основание освобождения от ответственности.
8.4. Разработчик не несёт ответственности за:
8.4.1. Действия и бездействие третьих сторон, в том числе DiDox, E-IMZO, Государственной налоговой службы Республики Узбекистан, банков-партнёров, операторов связи, Telegram FZ-LLC и иных поставщиков услуг.
8.4.2. Прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате неверно введённых им данных, неверно сформированных документов либо иных действий, совершённых Пользователем самостоятельно.
8.4.3. Временную недоступность отдельных функций Системы, связанную с особенностями API внешних сервисов или плановыми техническими работами.
8.4.4. Содержание электронных документов, формируемых Пользователем с использованием Системы, в том числе с применением функций AI-юриста и ИКПУ-классификации.
8.4.5. Утрату либо несанкционированное использование сертификата ЭЦП Пользователя, произошедшие по вине Пользователя.
8.5. Совокупный размер ответственности Разработчика перед Пользователем по настоящей Оферте ограничен суммой, фактически уплаченной Пользователем Разработчику за последние 12 (двенадцать) календарных месяцев. В отношении Пользователей, использующих исключительно бесплатную базовую версию Системы, ответственность Разработчика за любые убытки, возникшие в связи с использованием Системы, исключается, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности Разработчика, прямо предусмотренных законом.
8.6. Пользователь несёт полную ответственность за:
- достоверность сведений, указанных при регистрации и в электронных документах;
- правомерность использования Системы и её функций;
- соблюдение прав третьих лиц при формировании документов;
- сохранность реквизитов доступа и сертификатов ЭЦП.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, ставшей им известной в связи с исполнением настоящей Оферты, и не раскрывать её третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
9.2. К конфиденциальной информации относятся, в частности: учётные данные Пользователя, пароли, токены доступа, сведения о контрагентах Пользователя, содержание электронных документов, банковские реквизиты, персональные данные физических лиц, а также любая иная информация, доступ к которой ограничен в силу закона или условий настоящей Оферты.
9.3. Разработчик обрабатывает персональные данные Пользователя и иных физических лиц в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 02.07.2019 г. № ЗРУ-547 и Политикой конфиденциальности iHisobchi, размещённой по адресу https://ihisobchi.uz/privacy.html и в репозитории Разработчика (docs/PRIVACY_POLICY.ru.md). Использование Системы означает согласие Пользователя с условиями указанной Политики.
9.4. Разработчик применяет организационные и технические меры защиты конфиденциальной информации, включая шифрование при хранении (Fernet, AES-128-CBC + HMAC-SHA256) и при передаче (TLS 1.2 и выше), ограничение доступа к серверной инфраструктуре, ведение журналов аудита, а также резервное копирование данных.
9.5. Обязательства по конфиденциальности сохраняют силу в течение 5 (пяти) лет после прекращения действия настоящей Оферты, если иной срок прямо не установлен законодательством Республики Узбекистан.
9.6. Не считается нарушением конфиденциальности раскрытие информации:
- по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов;
- если информация стала общедоступной не по вине раскрывающей Стороны;
- если информация была получена другой Стороной из независимого источника без обязательств о конфиденциальности.
10. Урегулирование споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, Стороны обязуются разрешать путём переговоров.
10.2. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию по адресу, указанному в Системе или на сайте https://ihisobchi.uz, либо по электронной почте support@ihisobchi.uz. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
10.3. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке, спор подлежит передаче на рассмотрение в Ташкентский Межрайонный Экономический суд Республики Узбекистан.
10.4. К отношениям Сторон применяется материальное право Республики Узбекистан.
11. Расторжение Оферты
11.1. Настоящая Оферта может быть расторгнута:
- по соглашению Сторон;
- по инициативе Пользователя — путём отзыва согласия и прекращения использования Системы;
- по инициативе Разработчика — в случае существенного нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, законодательства Республики Узбекистан или совершения действий, угрожающих безопасности Системы или иных Пользователей, с уведомлением Пользователя за 7 (семь) календарных дней до даты расторжения.
11.2. При досрочном расторжении Оферты по инициативе Пользователя денежные средства, уплаченные за неиспользованный период оказания услуг, возвращаются Пользователю в течение 10 (десяти) рабочих дней пропорционально неиспользованному периоду, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
11.3. Расторжение Оферты не освобождает Пользователя от обязанности оплатить фактически оказанные услуги до момента расторжения, а также от ответственности за нарушения, допущенные до расторжения.
12. Порядок изменения Оферты
12.1. Разработчик вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Об изменениях Разработчик уведомляет Пользователя не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу путём размещения новой редакции Оферты на сайте https://ihisobchi.uz и/или направления уведомления через Telegram-бот @iHisobchi_bot.
12.2. Срок предъявления возражений Пользователя относительно вносимых изменений составляет 10 (десять) календарных дней с момента уведомления. Продолжение использования Системы после вступления изменений в силу означает безусловное согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
12.3. В случае несогласия Пользователя с изменениями он вправе расторгнуть Оферту в порядке, предусмотренном §11 настоящей Оферты.
12.4. Каждая редакция Оферты получает уникальную версию (OFFER_VERSION), которая отображается в Системе. Предыдущие редакции Оферты сохраняются Разработчиком и могут быть предоставлены Пользователю по запросу.
13. Дополнительные условия
13.1. Все уведомления, обращения и иная корреспонденция между Сторонами направляются через Telegram-бот @iHisobchi_bot, по электронной почте support@ihisobchi.uz, через канал Telegram @nexusai_uz либо по реквизитам, указанным в §14 настоящей Оферты.
13.2. Обмен электронными документами и сообщениями через указанные каналы считается надлежащей формой коммуникации между Сторонами.
13.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют свою юридическую силу.
13.4. Настоящая Оферта регулирует отношения между Разработчиком и Пользователем в полном объёме и заменяет собой любые предшествующие устные или письменные договорённости по предмету настоящей Оферты.
13.5. Передача Пользователем своих прав и обязанностей по настоящей Оферте третьим лицам без письменного согласия Разработчика не допускается.
13.6. Настоящая Оферта составлена на русском и узбекском языках. В случае расхождений между версиями приоритет имеет русская редакция.
14. Реквизиты Разработчика
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «NEXUSAI»
Адрес: Ташкентская область, Паркентский район, MFY Samarobod, ул. Bursilik, 559-уй
ИНН: 312689489
ОКЭД: 62010
Расчётный счёт: 20208000907376902001
Банк: АКЦИЯДОРЛИК ТИЖОРАТ БАНКИ "TBC BANK", г. ТОШКЕНТ
МФО: 01180
Директор: MAʿRUFOV JAVOXIR MAʻMUR OʻGʻLI
Сайт: https://ihisobchi.uz
Поддержка: support@ihisobchi.uz
Telegram: @nexusai_uz
Настоящая Оферта вступает в силу с даты, указанной в шапке документа, и действует до её отзыва или замены новой редакцией.