Условия использования iHisobchi

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Оператором (далее — «Мы») и пользователем (далее — «Пользователь») Telegram-бота iHisobchi и сопутствующего программного обеспечения — локального и удалённого E-IMZO Agent (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что достиг совершеннолетия, является уполномоченным представителем юридического лица или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Республике Узбекистан, и имеет право подписывать юридически значимые электронные документы от своего имени или имени своей организации.

Оператор:

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «NEXUSAI»
ИНН: 312689489
ОКЭД: 62010
Юридический адрес: Ташкентская область, Паркентский район, MFY Samarobod, ул. Bursilik, 559-уй
Расчётный счёт: 20208000907376902001 в АКЦИЯДОРЛИК ТИЖОРАТ БАНКИ "TBC BANK", г. ТОШКЕНТ, МФО 01180
Директор: MAʿRUFOV JAVOXIR MAʻMUR OʻGʻLI
Сайт: https://ihisobchi.uz
Telegram: @nexusai_uz
Email: support@ihisobchi.uz

2. Предмет и описание Сервиса

Сервис предоставляет Пользователю инструменты для:

Формирования электронных первичных документов (счета-фактуры, товарно-транспортные накладные, доверенности, акты выполненных работ, акты приёма-передачи, акты сверки, договоры, коммерческие предложения и прочие документы, поддерживаемые платформой DiDox).
Авторизации в системе электронного документооборота DiDox от имени компании Пользователя.
Подписания электронных документов с использованием квалифицированной электронной подписи (КЭП) через сервис E-IMZO.
Обмена документами с контрагентами через DiDox.
Просмотра банковского баланса и поступлений (опционально, по отдельному согласию Пользователя с банком).
Аналитики и отчётности по документам Пользователя в рамках его учётной записи.

Сервис является посредническим: сам по себе он не генерирует юридически значимые документы — они создаются, подписываются и направляются через платформу DiDox и её смежные сервисы.

3. Регистрация и учётная запись

Для использования Сервиса Пользователь регистрируется, предоставив номер мобильного телефона, ФИО и ИНН (9 цифр для юридических лиц или 14 цифр ПИНФЛ для индивидуальных предпринимателей).
Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность. Передача учётной записи третьим лицам запрещена.
Оператор вправе запрашивать подтверждение личности Пользователя через SMS-код (OTP), направляемый на указанный номер.
Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность пароля DiDox, токена доступа и данных, предоставленных Сервису. Оператор не запрашивает пароли и ключи электронной подписи вне стандартного процесса интеграции с DiDox / E-IMZO.

4. Тарифы и оплата

На момент публикации настоящих Условий базовый набор функций Сервиса предоставляется бесплатно в рамках пробного периода. Оператор вправе ввести платные тарифы, уведомив Пользователя за 30 календарных дней.
После окончания пробного периода работа с Сервисом может потребовать активного токена доступа (access_token). Порядок получения и продления токена уточняется через @nexusai_uz.
Оплата услуг третьих лиц (DiDox, E-IMZO, банк, SMS-шлюз) осуществляется Пользователем напрямую у соответствующего поставщика.

5. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязан:

Использовать Сервис только в законных целях.
Не передавать Сервис или его части третьим лицам без согласия Оператора.
Не использовать автоматизированные средства для массовой отправки документов в обход ограничений платформы DiDox.
Соблюдать требования законодательства Республики Узбекистан о бухгалтерском учёте, налогообложении и электронных документах.
Самостоятельно нести ответственность за содержание, достоверность и правомерность документов, создаваемых с помощью Сервиса.

Пользователь вправе:

В любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных командой /revoke_consent.
Запросить выгрузку своих данных или их удаление через поддержку @nexusai_uz.
Получать консультации по работе Сервиса в рабочее время.

6. Права и обязанности Оператора

Оператор обязуется:

Обеспечивать доступность Сервиса с целевым SLA 99% в течение календарного месяца, за исключением плановых работ и обстоятельств непреодолимой силы.
Соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности (см. docs/PRIVACY_POLICY.ru.md).
Уведомлять Пользователя об изменениях в работе Сервиса через Telegram-бота или по указанным контактам.

Оператор вправе:

Приостанавливать доступ Пользователя при нарушении настоящих Условий или законодательства Республики Узбекистан.
Изменять функциональность Сервиса, включая добавление и удаление отдельных возможностей, с уведомлением Пользователя.
Использовать обезличенные агрегированные данные для улучшения качества Сервиса.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя и будет полностью свободен от ошибок.
Оператор не несёт ответственности за:
- Действия и бездействие третьих сторон: DiDox, E-IMZO, ГНК Республики Узбекистан, Eskiz.uz, Telegram, банков, а также их доступность.
- Прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате некорректно сформированных документов, если ошибка произошла по вине Пользователя (например, неверно введённые данные).
- Задержки и отказы в обслуживании, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (DDoS-атаки, аварии на магистральных каналах связи, блокировки государственных органов).
- Временную недоступность банковских функций, связанную с особенностями API банков-партнёров.
Совокупный размер ответственности Оператора за любой ущерб, причинённый Пользователю в связи с использованием Сервиса, ограничен суммой, фактически уплаченной Пользователем Оператору за последние 12 месяцев, но не более суммы, эквивалентной 5 (пяти) минимальным размерам оплаты труда в Республике Узбекистан.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, включая исходный код, документацию, торговые знаки и логотипы, принадлежат Оператору.
Документы, создаваемые Пользователем с помощью Сервиса, принадлежат Пользователю.
Пользователь предоставляет Оператору неисключительную, ограниченную лицензию на обработку его данных исключительно для целей оказания услуг Сервиса (подробности — в Политике конфиденциальности).

9. Прекращение использования

Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, выполнив команду /revoke_consent или обратившись в поддержку.
Оператор вправе прекратить предоставление Сервиса конкретному Пользователю при систематическом нарушении настоящих Условий, с уведомлением за 7 календарных дней, кроме случаев, когда нарушение может причинить немедленный вред Оператору или иным Пользователям.
После прекращения использования данные Пользователя подлежат удалению в сроки, установленные Политикой конфиденциальности.

10. Изменения Условий

Настоящие Условия могут быть изменены в любой момент. При существенных изменениях Оператор уведомляет Пользователя через Telegram-бота и/или на указанные контакты. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции Условий.

Версия документа фиксируется в поле TOS_VERSION и отображается на экране согласия при очередном запуске Сервиса.

11. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия и все правоотношения, связанные с использованием Сервиса, регулируются законодательством Республики Узбекистан.
Все споры подлежат разрешению путём переговоров. В случае недостижения согласия спор передаётся в компетентный суд по месту нахождения Оператора.

12. Контакты

По любым вопросам, связанным с настоящими Условиями или работой Сервиса, обращайтесь:

Настоящий документ составлен на русском языке. В случае возникновения разногласий между русской и переведёнными версиями приоритет имеет русская редакция.