Общество с ограниченной ответственностью «NEXUSAI» (далее — «Разработчик») в лице Директора Маъруфова Жавохира Маъмур Угли, действующего на основании Устава, настоящей публичной офертой (далее — «Оферта») предлагает юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, осуществляющему предпринимательскую деятельность на территории Республики Узбекистан, заключить договор об участии в сервисе «Помощь специалиста» информационной системы «iHisobchi.uz» на условиях, изложенных ниже.
Оферта опубликована на сайте https://ihisobchi.uz (предполагаемый адрес публикации HTML: https://ihisobchi.uz/partner-offer.html) и адресована неограниченному кругу лиц. Совершение Партнёром действий, предусмотренных настоящей Офертой (отметка «Принимаю оферту» при регистрации фирмы в сервисе «Помощь специалиста»), означает безоговорочный акцепт всех её условий и заключение договора в письменной форме в соответствии со ст. 367 Гражданского кодекса Республики Узбекистан. Факт акцепта фиксируется в Системе с указанием даты и времени (offer_accepted_at) и версии настоящей Оферты (offer_version = v1).
1. Термины и определения
В настоящей Оферте применяются следующие термины:
Разработчик — Общество с ограниченной ответственностью «NEXUSAI», осуществляющее разработку, сопровождение и эксплуатацию информационной системы iHisobchi.uz, а также оказание сопутствующих IT-услуг.
Платформа — сервис «Помощь специалиста» информационной системы iHisobchi.uz, включая веб-интерфейс Mini App, кабинет партнёра и связанные программные интерфейсы. Платформа является частью информационной системы iHisobchi.uz.
Партнёр — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую Оферту, прошедший регистрацию фирмы в сервисе «Помощь специалиста» и действующий от собственного имени при направлении Предложений Заказчикам.
Заказчик — пользователь информационной системы iHisobchi.uz, действующий от имени своего бизнеса и публикующий Заявку в сервисе «Помощь специалиста».
Заявка — опубликованный Заказчиком запрос на оказание услуг (бухгалтерских, налоговых, юридических, кадровых или иных, предусмотренных каталогом Платформы), доступный Партнёрам в обезличенном виде до Раскрытия.
Предложение — ответ Партнёра на Заявку по единой форме Платформы (цена, срок, состав работ, что нужно от Заказчика, гарантия, сопроводительный текст).
Договорённость — принятое Заказчиком Предложение, по которому стороны переходят к согласию на Раскрытие, договору между собой и (при необходимости) доступу в Кабинет заказчика.
Паспорт задачи — обезличенный набор сведений о Заявке (налоговый режим, регион, укрупнённые диапазоны оборота и штата и т. п.), не содержащий реквизитов Заказчика до Раскрытия.
Раскрытие — передача Партнёру реквизитов Заказчика и (при наличии) вложений Заявки после отдельного согласия Заказчика.
Кабинет заказчика — раздел информационной системы iHisobchi.uz, в котором Заказчик ведёт документы, банк и отчёты своего бизнеса. Срочный доступ Партнёра в Кабинет заказчика выдаётся только после Раскрытия и только к отмеченным Заказчиком разделам.
Бесплатный период — период, в течение которого Платформа не взимает с Партнёра плату за участие в сервисе «Помощь специалиста». Точная дата окончания указывается в Кабинете партнёра и не наступает ранее 01.03.2027.
Стороны — Разработчик и Партнёр совместно.
2. Предмет Оферты
2.1. Разработчик предоставляет Партнёру доступ к обезличенным Заявкам Заказчиков и к инструментам направления, правки и отзыва Предложений, а также к кабинету партнёра (профиль, команда, договорённости, репутация).
2.2. Платформа является информационным посредником. Разработчик:
- не является стороной договора между Партнёром и Заказчиком;
- не гарантирует результат услуг Партнёра и не отвечает за их качество, сроки и соответствие законодательству, кроме случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой в части работы самой Платформы;
- не является оператором платежей между Партнёром и Заказчиком и не принимает, не хранит и не перечисляет денежные средства по таким расчётам.
2.3. Договор на оказание услуг Заказчику заключается непосредственно между Партнёром и Заказчиком. Предложения, которые Заказчик видит в Платформе, являются предложениями партнёров, а не рекомендацией Разработчика. Формулировки вида «мы рекомендуем» от имени Платформы не допускаются.
2.4. Настоящая Оферта не заменяет публичную оферту по оказанию IT-услуг информационной системы iHisobchi.uz (docs/PUBLIC_OFFER.ru.md). Пользование Платформой как частью Системы iHisobchi подчиняется также условиям указанной оферты и Политики конфиденциальности.
3. Регистрация и проверка
3.1. Для участия Партнёр регистрирует фирму в сервисе «Помощь специалиста», указывает идентификационный номер налогоплательщика (ИНН — 9 цифр), вид деятельности, регионы, языки, специализации и иные сведения по форме Платформы, а также принимает настоящую Оферту отметкой «Принимаю оферту».
3.2. Статус проверки фирмы (verification_status) проходит путь pending → verified либо rejected. Если автоматическая проверка по справочнику недоступна, регистрация может быть принята со статусом pending_manual до ручной проверки. Разработчик вправе присвоить статус suspended в случаях, предусмотренных §9 настоящей Оферты.
3.3. Платформа может присваивать бейджи (в том числе verified_firm, tax_consultant, auditor) на основании представленных Партнёром сведений и документов. Бейджи не являются государственной лицензией и не заменяют её.
3.4. Партнёр отвечает за достоверность сведений, указанных при регистрации и в последующих обновлениях. Ложные или вводящие в заблуждение сведения являются основанием для отказа в проверке, снятия бейджей и приостановки участия.
3.5. Типы задач, для которых каталог Платформы устанавливает признак requires_badge (в том числе тип tax_consultation — налоговая консультация), доступны Партнёру только при наличии соответствующего подтверждённого статуса. Налоговое консультирование как вид услуг вправе оказывать организации налоговых консультантов, соответствующие Закону Республики Узбекистан «О налоговом консультировании» № ЗРУ-787 от 04.08.2022 (ст. __ — уточнить у юриста; текст закона: https://www.lex.uz/acts/1057225). Аудиторская деятельность — только лицами, имеющими право на её осуществление по законодательству Республики Узбекистан (ст. __ — уточнить у юриста). Бухгалтерский аутсорсинг отдельной лицензии по состоянию на дату настоящей редакции не требует (ст. __ — уточнить у юриста).
3.6. Разработчик и аффилированные с ним лица не регистрируются как Партнёры: соответствующие ИНН включаются в стоп-список провайдеров.
4. Правила биржи
4.1. На одну Заявку Партнёр направляет не более одного Предложения. Повторное Предложение той же фирмы по той же Заявке не допускается.
4.2. Число Предложений по Заявке ограничено лимитом, указанным в Заявке (лимит задаётся Платформой). После исчерпания лимита новые Предложения не принимаются.
4.3. Партнёр вправе изменить Предложение только до включения его Заказчиком в шортлист. После шортлиста Предложение блокируется для правки.
4.4. Партнёр вправе отозвать направленное Предложение до его принятия Заказчиком, если иное состояние Заявки не исключает отзыв по правилам Платформы.
4.5. SLA первого ответа. Партнёр, имеющий доступ к опубликованной Заявке и намеренный на неё ответить, направляет первое Предложение в срок:
- 4 (четыре) часа с момента публикации — для срочных типов задач каталога Платформы;
- 24 (двадцать четыре) часа с момента публикации — для остальных типов задач.
Просрочка SLA не порождает неустойки в пользу Разработчика, но учитывается в репутации и может снижать позицию Партнёра в ленте Заявок.
4.6. Цена, срок и состав работ указываются честно по единой форме Предложения. Скрытые платежи, условия «уточним после звонка» вместо цены и заведомо неисполнимые сроки не допускаются.
4.7. Партнёр не вправе выдавать своё Предложение за рекомендацию Платформы или Разработчика и не использует формулировки «мы рекомендуем», «платформа выбрала», «официальный партнёр iHisobchi» без отдельного письменного разрешения Разработчика.
4.8. Партнёр не видит Заявки, связанные с бизнесами, участником которых он является, либо с тем же ИНН, что у его фирмы (запрет отклика на «своего» клиента).
5. Запрет обхода
5.1. Партнёр не предлагает Заказчику, найденному через Платформу, заключить договор на оказание услуг вне Платформы в течение 12 (двенадцать) месяцев с даты Раскрытия реквизитов этого Заказчика. Запрет действует на этапе Заявки и Договорённости.
5.2. Реквизиты, полученные в результате Раскрытия, а также сведения из Кабинета заказчика Партнёр использует исключительно для исполнения договора с этим Заказчиком по соответствующей Договорённости. Использование таких реквизитов и сведений для рассылок, предложения иных услуг, передачи третьим лицам или пополнения собственных баз контактов не допускается.
5.3. Последствия нарушения §5.1–5.2: приостановка участия (suspended), снятие бейджей, ограничение доступа к новым Заявкам. Разработчик вправе отказать в повторной регистрации. Открытые Договорённости при приостановке регулируются §9.3.
6. Ответственность Партнёра перед Заказчиком
6.1. Партнёр несёт ответственность перед Заказчиком за качество, сроки и правомерность своих услуг по договору между ними и по законодательству Республики Узбекистан. Разработчик не является стороной такого договора.
6.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и условиями настоящей Оферты.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, военных действий, забастовок, действий государственных органов, аварий магистральных каналов связи, массовых сбоев у провайдеров облачной инфраструктуры, кибератак типа DDoS и иных обстоятельств, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
6.4. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону. Несоблюдение этого срока лишает Сторону права ссылаться на форс-мажор как на основание освобождения от ответственности.
6.5. Разработчик не несёт ответственности за:
6.5.1. Действия и бездействие третьих сторон, в том числе Заказчиков, DiDox, E-IMZO, Государственной налоговой службы Республики Узбекистан, банков-партнёров, операторов связи, Telegram FZ-LLC и иных поставщиков услуг.
6.5.2. Прямые или косвенные убытки Партнёра или Заказчика, возникшие в результате качества, сроков, содержания или результата услуг, оказанных Партнёром Заказчику.
6.5.3. Временную недоступность отдельных функций Платформы, связанную с особенностями API внешних сервисов или плановыми техническими работами.
6.5.4. Выбор Заказчиком конкретного Партнёра и содержание Предложений. Платформа не осуществляет рекомендательный отбор и не гарантирует, что Предложение Партнёра будет принято.
6.5.5. Расчёты между Партнёром и Заказчиком, включая неоплату, частичную оплату и споры о сумме.
6.6. Разработчик ведёт репутацию Партнёра (число принятых Предложений, успешно закрытых Договорённостей, споров) и применяет репутационный арбитраж, а не финансовый: спор не порождает выплаты, удержания или компенсации со стороны Разработчика. Три спора, разрешённые против Партнёра за квартал, являются основанием для приостановки по §9.
6.7. Совокупный размер ответственности Разработчика перед Партнёром по настоящей Оферте ограничен суммой, фактически уплаченной Партнёром Разработчику за последние 12 (двенадцать) календарных месяцев. В период Бесплатного периода, пока Партнёр не уплатил Разработчику вознаграждение за участие, ответственность Разработчика за любые убытки, возникшие в связи с использованием Платформы, исключается, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности Разработчика, прямо предусмотренных законом (ст. __ — уточнить у юриста).
7. Персональные данные
7.1. Партнёр получает реквизиты Заказчика (ИНН, наименование, контакт директора) и вложения Заявки только после согласия Заказчика на Раскрытие. До Раскрытия Партнёру доступен только Паспорт задачи и публичное описание Заявки без идентификаторов Заказчика.
7.2. С момента Раскрытия Партнёр обрабатывает полученные персональные данные как самостоятельный оператор в целях исполнения договора с Заказчиком, в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 02.07.2019 г. № ЗРУ-547 (ст. __ — уточнить у юриста). Разработчик не даёт Партнёру поручения на обработку от имени Разработчика.
7.3. Партнёр не передаёт полученные персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, и не использует их вне цели, указанной в §5.2 и §7.2.
7.4. Доступ в Кабинет заказчика — срочный: роль участника «бухгалтер» (accountant), срок действия задаётся Заказчиком и прекращается автоматически по истечении (expires_at). Заказчик отзывает доступ в любой момент. Действия Партнёра в Кабинете заказчика журналируются.
7.5. По требованию Заказчика или уполномоченного органа Партнёр прекращает обработку полученных персональных данных, за исключением хранения в течение срока, прямо установленного законом (ст. __ — уточнить у юриста).
8. Оплата
8.1. Участие Партнёра в Платформе в течение Бесплатного периода бесплатно (плата за участие не начисляется). Бесплатный период действует до даты, указанной в Кабинете партнёра, но не ранее 01.03.2027.
8.2. После окончания Бесплатного периода условия участия (включая возможную плату) объявляются Разработчиком не менее чем за 60 (шестьдесят) календарных дней до даты вступления в силу путём размещения информации в Кабинете партнёра и/или на сайте https://ihisobchi.uz. Продолжение использования Платформы после вступления новых условий в силу означает согласие Партнёра с ними. Несогласный Партнёр вправе прекратить участие в порядке §9.
8.3. Расчёты за услуги между Партнёром и Заказчиком производятся напрямую. Платформа деньги не держит, не принимает и не перечисляет. Разработчик не является платёжным агентом, банком или оператором платёжной системы в отношении таких расчётов.
8.4. Любые внутренние оценки Разработчика, связанные с возможной будущей моделью платы за участие, не являются условием настоящей Оферты и не порождают обязательств Партнёра.
9. Приостановка и прекращение
9.1. Разработчик вправе приостановить участие Партнёра (suspended) и/или снять бейджи при наличии одного или нескольких оснований:
- нарушение запрета обхода (§5);
- ложные сведения при регистрации или в Предложениях;
- отзыв либо утрата верификации, лицензии или статуса, необходимого для типов задач с
requires_badge; - жалобы Заказчиков и споры, в том числе три спора, разрешённые против Партнёра за квартал;
- использование раскрытых реквизитов вне цели Договорённости;
- существенное нарушение настоящей Оферты или законодательства Республики Узбекистан;
- действия, угрожающие безопасности Платформы или Заказчиков.
9.2. О приостановке Разработчик уведомляет Партнёра через кабинет партнёра и/или по контактам, указанным при регистрации. Разработчик вправе потребовать пояснения и документы. Решение о возобновлении либо об отказе в возобновлении принимает Разработчик.
9.3. Приостановка не расторгает автоматически договоры Партнёра с Заказчиками по уже принятым Договорённостям. Партнёр обязан завершить принятые обязательства перед Заказчиком либо согласовать с Заказчиком порядок завершения вне новых Заявок Платформы. Доступ к новым Заявкам на время приостановки закрывается. Срочный доступ в Кабинеты заказчиков может быть сохранён до отзыва Заказчиком либо до истечения срока, если иное не требуется для безопасности.
9.4. Партнёр вправе прекратить участие, отозвав акцепт настоящей Оферты и направив уведомление Разработчику. Прекращение не освобождает Партнёра от обязательств по уже принятым Договорённостям и от обязанностей по персональным данным и конфиденциальности.
9.5. Разработчик вправе прекратить доступ Партнёра к Платформе в случае существенного нарушения с уведомлением за 7 (семь) календарных дней, а при угрозе безопасности — незамедлительно, с последующим уведомлением.
10. Конфиденциальность
10.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, ставшей им известной в связи с исполнением настоящей Оферты, и не раскрывать её третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
10.2. К конфиденциальной информации относятся, в частности: учётные данные Партнёра, пароли, токены доступа, сведения о Заказчиках и их контрагентах, содержание электронных документов, банковские реквизиты, персональные данные физических лиц, Паспорт задачи в части, не опубликованной открыто, а также любая иная информация, доступ к которой ограничен в силу закона или условий настоящей Оферты.
10.3. Разработчик обрабатывает персональные данные Партнёра и иных физических лиц в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 02.07.2019 г. № ЗРУ-547 и Политикой конфиденциальности iHisobchi, размещённой по адресу https://ihisobchi.uz/privacy.html и в репозитории Разработчика (docs/PRIVACY_POLICY.ru.md). Использование Платформы означает согласие Партнёра с условиями указанной Политики.
10.4. Разработчик применяет организационные и технические меры защиты конфиденциальной информации, включая шифрование при хранении (Fernet, AES-128-CBC + HMAC-SHA256) и при передаче (TLS 1.2 и выше), ограничение доступа к серверной инфраструктуре, ведение журналов аудита, а также резервное копирование данных.
10.5. Обязательства по конфиденциальности сохраняют силу в течение 5 (пяти) лет после прекращения действия настоящей Оферты, если иной срок прямо не установлен законодательством Республики Узбекистан.
10.6. Не считается нарушением конфиденциальности раскрытие информации:
- по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов;
- если информация стала общедоступной не по вине раскрывающей Стороны;
- если информация была получена другой Стороной из независимого источника без обязательств о конфиденциальности.
11. Урегулирование споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, Стороны обязуются разрешать путём переговоров.
11.2. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию по адресу, указанному в Системе или на сайте https://ihisobchi.uz, либо по электронной почте support@ihisobchi.uz. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
11.3. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке, спор подлежит передаче на рассмотрение в Ташкентский Межрайонный Экономический суд Республики Узбекистан.
11.4. К отношениям Сторон применяется материальное право Республики Узбекистан.
11.5. Споры между Партнёром и Заказчиком Разработчик не рассматривает по существу и не взыскивает денежные суммы. Платформа фиксирует факт спора для репутации и приостановки по §9.
12. Порядок изменения Оферты
12.1. Разработчик вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Об изменениях Разработчик уведомляет Партнёра не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу путём размещения новой редакции Оферты на сайте https://ihisobchi.uz и/или направления уведомления в кабинете партнёра. Срок предъявления возражений Партнёра относительно вносимых изменений составляет 10 (десять) календарных дней с момента уведомления.
12.2. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает безусловное согласие Партнёра с новой редакцией Оферты.
12.3. В случае несогласия Партнёра с изменениями он вправе прекратить участие в порядке, предусмотренном §9 настоящей Оферты.
12.4. Каждая редакция Оферты получает уникальную версию (offer_version), которая отображается в Системе и фиксируется при акцепте. Предыдущие редакции Оферты сохраняются Разработчиком и могут быть предоставлены Партнёру по запросу. Материальные изменения текста требуют новой версии; акцепт новой версии фиксируется заново.
12.5. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют свою юридическую силу.
12.6. Настоящая Оферта составлена на русском и узбекском языках. В случае расхождений между версиями приоритет имеет русская редакция.
12.7. Все уведомления, обращения и иная корреспонденция между Сторонами направляются через кабинет партнёра, по электронной почте support@ihisobchi.uz, через канал Telegram @nexusai_uz либо по реквизитам, указанным в §13 настоящей Оферты.
13. Реквизиты Разработчика
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «NEXUSAI»
Адрес: Ташкентская область, Паркентский район, MFY Samarobod, ул. Bursilik, 559-уй
ИНН: 312689489
ОКЭД: 62010
Расчётный счёт: 20208000907376902001
Банк: АКЦИЯДОРЛИК ТИЖОРАТ БАНКИ "TBC BANK", г. ТОШКЕНТ
МФО: 01180
Директор: MAʿRUFOV JAVOXIR MAʻMUR OʻGʻLI
Сайт: https://ihisobchi.uz
Поддержка: support@ihisobchi.uz
Telegram: @nexusai_uz
Настоящая Оферта вступает в силу с даты, указанной в шапке документа, и действует до её отзыва или замены новой редакцией. Черновик: владелец и юрист согласовывают текст до публикации HTML на сайте.